Philips ALL In One Cooker Uzun Süreli Pişirme Sorunu Ve Güven Kaybı

Philips marka ALL in One Cooker tencereyi Antalya Evkur mağazasından satın aldım. İlk zamanlarda pişirme performansından memnundum ancak son dönemde ürün ciddi şekilde geç pişirmeye başladı. Yaklaşık 10 gün önce kuru fasulyeyi normalden çok daha uzun süre çalıştırmama rağmen pişirmedi, bugün de Eti 2 saati geçmesine rağmen hâlâ pişiremedi. Güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde performans göstermemesi nedeniyle markaya olan güvenimi kaybettim.

Ürünle ilgili şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Artık bu sorunun teknik bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum ve kendi imkanlarımla çözmek istemiyorum.

Philips ALL in One Cooker tenceremin pişirme performansındaki bu sorunun yetkili servis tarafından incelenerek garanti kapsamında tamir edilmesini ve ürünün ilk günkü performansına döndürülmesini talep ediyorum.