Philips 8000 Epilatör Törpü Taşı Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Değişimi Talebi

Philips 8000 serisi epilatörümün törpü taşında yaklaşık 3–4 aydır sorun yaşıyorum. Törpü taşı kendi kendine soyuldu ve bu yüzden ürünü eskisi gibi verimli kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım ve hala garanti kapsamında, fatura ve garanti bilgilerine erişebiliyorum.

Törpü taşının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.