PHILIPS lumea çalışmıyor

Mart 2026’da Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım Philips Lumea lazer epilasyon cihazımı kullanmak istediğimde, tüm ışıkları aynı anda yanıp sönüyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları doğru bir şekilde uygulamama rağmen bu hatayı aşamıyorum ve cihazı aldığı...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Brı950 Lumea lazer epilasyon cihazı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihazı kullanmaya çalıştığımda ışık yanmıyor, atış yapmıyor, nadiren atış yapsa bile hiçbir şekilde yakma/işlev göstererek epilasyon etkisi oluşturmuyor. Ürünü aldığım ilk günden bu yan...

Philips SC1997/00 Lumea Advanced kablolu IPL epilasyon cihazını 2024 Aralık ayının sonunda satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, zaten yapısı gereği sadece düğmesine basılarak atış yapılarak kullanılan bir cihaz. Ürünün 250.000 atış garantisi bulunmasına rağmen, garantisi bittikten sadece yaklaşık...

Philips Lumea brı921 cihazını 08.04.2025 tarihinde aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Ürün sürekli arıza veriyor olmasına rağmen, başta bunun yaz mevsiminden ve sıcaktan kaynaklandığı söylendiği için iade veya değişim yapamadık. Şu anda cihaz tamamen arıza vermiş durumda ve buna rağmen benden sü...

Philips marka Lumea brı950/00 lazer epilasyon cihazını 22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kere kullanabildim ve yaklaşık 2 haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Cihazı çalıştırdığımda 2 numaralı ışıkta takılı kalıyor ve atış yapmıyor, bu nedenle ürün işlevini tamamen ...

Philips Lumea Brı921/00 lazer epilasyon aletini Trendyol üzerinden 10636123294 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve yüz başlığında sorun yaşadım. Yüz başlığı birinci kademeden ileri gitmiyor, ışın atmıyor ve çalışmıyor. Diğer başlıklar ise sorunsuz şekilde çalışıyor. Ü...

Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moda Elsyium isimli mağazadan Philips Lumea lazer cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana başlık cihazdan hiç çıkmıyor ve fanı tamamen çalışmıyor. Bu nedenle ürün aşırı ısınıyor, cildimi yakıyor ve işlevini yerine getiremiyor. Sorun yaklaşık 1 aydı...

Philips Lumea BRI921/00 lazer epilasyon cihazını 6 Eylül’de Media Markt internet sitesinden 10.999 TL ödeyerek Afyon/Sandıklı ilçesindeki adresime teslim aldım. Ürünü bugün ilk kez denedim ve cihaz yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra durmaya başladı. 1’den 5’e kadar olan ışıklar gelip gidiyor ve cih...

Aralık 2024’te Marmara Park Media Markt’tan satın aldığım Philips Lumea BRI950 cihazı, ilk kullanımımda ve sonrasında her seferinde aynı sorunu yaşatıyor. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra atış hazır (beyaz) ışığı çalışmıyor, uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Sonraki ilk atı...

2023 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Lumea Prestige model cihazım, aldığım günden bu yana sürekli olarak ısınıyor fakat ateş etmiyor. Sorun her kullanımda düzenli şekilde devam ediyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Farklı prizlerde ve ortamlarda da den...

Philips Lumea Prestige model cihazımı yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli olarak ısınıyor fakat ateş etmiyor. Sorun her kullanımda düzenli şekilde devam ediyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam etme...

Media Markt Afyonkarahisar mağazasından aldığım Philips Lumea epilasyon cihazım yaklaşık bir aydır atış yapmıyor. Sorunun çözümü için mağazaya gittim ve garanti kapsamında yardımcı olmalarını istedim. Ancak bana, cihazı garantiye kendim göndermem gerektiği söylendi. Garanti belgem mevcut ve cihazım ...

Media Markt'tan Philips Lumea BRI940 lazer epilasyon aleti aldım 2 ay önce 2 kez kullandım 3. Kez kullanmaya başladıktan 10 dakika sonra atış yapmadı 1 yıl kaskosu ve 4 yıl garantisi olan ürünüm şu an çalışmıyor. Media Markt'te giderek tamir edilmesini istedim. Kahramanmaraş da yaşıyorum. Servis yer...

Merhaba, Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım ve toplamda en fazla 7-8 defa kısa süreli kullandığım Philips Lumea lazer cihazım, 2 atış yaptıktan sonra ışıkları yanıp sönüyor ve her defasında çalışmıyor, kapatmak zorunda kalıyorum. Fazla ısınma gibi bir durum söz konusu değil; ilk zamanlarda uzun süreli ...

Bende de aynı ürün, Philips Lumea SC 1997, var. Bendeki ürünün sorunu da 1 numarada daha açar açmaz ışığı yanıp sönüyor ve asla atış yapılacak bölgeyi algılamıyor. Bu da atış yapmamasına neden oluyor. Lütfen yardım edin, lütfen. 1 sene kullandım, o da düzenli olarak değil.

Philips Lumea lazer makinesi atış yapmıyor. Alalı 15 gün olmuştu, 1 aydır iade etmekle uğraşıyorum. İade edildi diyorlar fakat hâlâ parası yatmadı. Çok üzgünüm; hem lazer yapamıyorum hem de ürünün seri numarası hatalı, atış yapmıyor. Kesinlikle alınmaz. Çok üzgünüm ve çözüm bulamıyorum.

Hepsiburada'dan sipariş verdiğim Philips Lumea BRI921/00 lazer epilasyon aleti henüz 1 aylık. Teslim aldığım bir başlık çalışmıyor. İletişime geçtiğim servisler kargo kabul etmiyor. Bulunduğum şehirde servis yok ve uzak olduğu için çalıştığım yerden gelemeyeceğimi belirttiğim halde yapabilecekleri b...

Kasım 2024 tarihinde Philips Lumea 950/00 epilasyon cihazını aldım. Yuz başlığını gayet sorunsuz çalışıyor. Fakat vücut başlığı hiçbir yerde çalışmıyor. Turuncu ışık yanıp sönüyor. Servis ile görüştüm arıza nedenine bakmaksızın ürün başlıklarının garanti kapsamında olmadığını ancak ücretli bir şekil...

Philips Lumea BR1921 cihazını 2024, 30 Ağustos günü Teknosa'dan aldım. İlk kullanımında hiçbir sorun yaşamadım fakat ikinci kez kullanımımdan itibaren kısa süreli atış yapmaya başladı. Cihaz çalışıyor ama ışığı yanmıyor, atış yapmıyor. Servise götürdüm, bir sorun yok dediler. Isınıyordur dediler. Te...

Sc1997/00-sc1997/61 Lumea Advanced epilasyon cihazını 30 Temmuz 2024 tarihinde aldım. Kullanmaya başladığım birkaç dakikadan sonra atışlar çok geç atmaya başlıyor ve biraz ısınınca çalışmıyor. Bütün kademeleri birden yanıp sönüyor. 2-3 seans kullandım, anlamıyorum. O kadar para verip aldığım ürün bu...

Philips Lumea lazer epilasyon ürününü iki hafta önce Teknosa'dan satın aldım. İlk kullanımda, 10 atışta ürün bozuldu ve teknik servise yönlendirildim. Bayram tatili ve diğer sebeplerle sürecin bir ay uzayacağını söylediler. Bu süre zarfında iki kez daha güzellik merkezine seans ücreti ödemem gerekec...

Philips Lumea lazer cihazımın normal başlığı güzel bir şekilde çalışırken, yüz için olan başlık yüzde çok uğraştıktan sonra eğer çalışırsa çalışıyor. Kolumu gören başlık ki onu da bazen hiç istemiyor, yüzde çalışmıyor garip bir şekilde. Aldığımdan beri bu sorun vardı, 5 dakika sürecek işi bazen 25 d...

Philips Lumea advanced vücut başlığı çalışmıyor. Beyaz ışık yanmıyor. Atış yapmıyor 1 sene oldu. Cihazı alalı vücut başlığını toplasan 10 kere kullanmışımdır. Cihazı dikkatli kullanmama her detayına temizliğine dikkat etmeme rağmen bu sorunla karşılaştım. Sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum.