to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lumea Cihazım Garanti Bitince Arızalandı, Çözüm Bekliyorum
Merhaba,
Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım ve toplamda en fazla 7-8 defa kısa süreli kullandığım Philips Lumea lazer cihazım, 2 atış yaptıktan sonra ışıkları yanıp sönüyor ve her defasında çalışmıyor, kapatmak zorunda kalıyorum. Fazla ısınma gibi bir durum söz konusu değil; ilk zamanlarda uzun süreli çalıştığı halde arıza yapmayan ürünüm, ne hikmetse garanti süresinin yaklaşması veya bitmiş olması sebebiyle son zamanlarda kullanılamaz hale geldi. 2 atış yapıp kapanıyor, 1 hafta sonra tekrar deniyorum, yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu kadar ücret verdiğimiz bu ürünle ilgili internette gördüğüm kadarıyla aynı sorunu çok kişi yaşıyor. Ürünün ayıplı olduğunu buradan anlamış oldum. Philips yetkililerinin tarafıma dönüş yapmasını ve bu sorunun giderilmesini veya ürün ayıplıysa değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı tüm yasal yollarla arayacağımı bilmenizi isterim.
Hiçbir şekilde şikayetimi kaale almadıkları gibi aynı üründe olan şikayetlerim devam ediyor ışık yanıp sönmesinden aktif bir şekilde kullanım yapamıyorum ne alır ne de kimseye tavsiye ederim bu saat itibariyle verdiğim para çöp oldu
