Avent Bebek Suluğunda Şiddetli Plastik Kokusu Kullanılamaz Hale Getirdi

Avent marka bebek suluğunu yaklaşık bir ay önce e-Bebek’ten 500 TL’nin üzerinde bir ücret ödeyerek satın aldım. Suluğu aldığım ilk günden beri ürünün içinden ağır ve rahatsız edici bir plastik kokusu geliyor. Defalarca yıkamama ve kaynar suyla bekletmeme rağmen koku hiçbir şekilde azalmadı. Bu nedenle bebeğime vermeye cesaret edemiyorum ve ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum.

Ürün yeni olmasına rağmen bu kadar yoğun kokması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum oluşturdu. Şu ana kadar ne Avent ne de e-Bebek ile iletişime geçmedim çünkü bu durumla ilgili bir çözüm sunulmayacağını düşünmeye başladım ve artık yeni bir suluk almak zorunda kalacağım noktaya geldim.

Ürünün acilen incelenerek kokunun sebebinin açıklanmasını ve bu kokunun giderilmemesi durumda suluk için ya değişim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Özellikle bebeğimi bekletmemek ve mecburen yeni bir suluk almak zorunda kalmamak için tarafıma hızlı geri dönüş yapılmasını istiyorum.