Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Ses Tuşuna Basınca Sürekli Rakuten TV Açılıyor, Televizyon Kullanılamaz Hale Geldi

profile
31 Ekim 2025 10:00
1.449

Philips 55pus7906/62 model televizyonumda uzun süredir ses açma tuşunu kullandığımda sürekli olarak Rakuten TV uygulaması açılıyor. Uygulamayı kaldırma seçeneği olmadığı için ses tuşunu kullanamaz hale geldik. Ses açmak istediğimde sürekli uygulama açılıyor, izlediğim programlar kesintiye uğruyor ve tüm konsantrasyonum bozuluyor. Özellikle aile fertlerim bu geri dönüşleri yapmakta zorlanıyor ve televizyonun kullanımı ciddi şekilde aksıyor.

Televizyonun yazılımını güncelledim ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı da denedim, ancak sorun çözülmedi. Ürünü Teknosa’dan satın aldım, ancak fatura veya garanti belgesi elimde yok. Sorunun nasıl giderileceği konusunda Philips’ten çözüm bekliyorum; gerekirse teknik servis veya yazılım güncellemesi gibi tüm seçeneklerin değerlendirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Doğukan
Doğukan

Merhabalar aynı şikayet bende de var çözüm bulabildiniz mi?

Emel
Emel
Şikayet Sahibi

Maalesef, asla ilgilenen olmadı, Philips ürünleri satana kadar var, sonrası hiç umurlarında değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Pro sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Televizyon Açılmıyor Sürekli Philips Logosunda Kalıyor

profile
05 Ağustos 2025 19:57
2.303
Yazılım Güncellemesi Sonrası Televizyon Açılmıyor Sürekli Philips Logosunda Kalıyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Uygulama Uyumsuzluğu Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mustafa
12 Eylül 2025 00:00
1.422

Kendi Kendine Açılan Rakuten TV Sorunu

profile
Nazlıcan
05 Aralık 2024 22:15
5.654
Kendi Kendine Açılan Rakuten TV Sorunu
Kendi Kendine Açılan Rakuten TV Sorunu
Benzer Şikayet Yaz