Philips TV'de Kendiliğinden Kanal Atlama Sorunu

10 Şubat 2024 tarihinde Media Markt'tan almış olduğu Philips marka 55PUS8508/62 model TV satın aldım. TV'de kendiliğinden kanal atlama sorunu yaşıyoruz. Herhangi bir kanal izlerken kumanda elimizde bile değilken TV kanal değiştiriyor. Philips'ten çözüm konusunda dönüş bekliyorum.














Philips TV müşteri hizmetlerinin bu hatayı almanın nedeninin televizyonun bir özelliğinin Türkiye'de kullanılmamasından kaynaklı bundan dolayı da kapatılması gerektiği söyleniyor. Sırayla şu adımları uygulayın. Ayarlar > sistem > yeniden başlat. (*Televizyon yeniden başlatıldıktan sonra) > Ayarlar > kanallar ve girişler > kanallar > Hbb TV ve operatör uygulamaları ayarları > Hbb TV (kapalı konuma getirilecek) > İzleme (kapalı konuma getirilecek) > Tanımlama bilgileri (Kapalı konuma getirilecek). Bu adımlar uygulandığı takdirde kendi kendine kanal değiştirme bir daha olmayacaktır.