Philips TV'de Bein Sport1 Karıncalanma Sorunu
Bein Sport1 kanalında Philips TV karıncalanma problemi yaşanmaktadır. Canlı TV üzerinden Bein Connect uygulamasını açtığımda, Philips 48 OLED TV'de karıncalanma problemi ortaya çıkıyor. Diğer tüm cihazlarımdan erişimde herhangi bir sıkıntı yaşanmıyor. Ancak Philips TV'den Bein Connect1 kanalını izlediğimde karıncalanma meydana geliyor. Bein Connect'in diğer kanallarında ise bir sorun bulunmuyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve yeniden giriş yapılmasına rağmen sorun devam ediyor. Şikayet platformlarında da aynı problemi yaşayanlar olduğunu gördüm. Herkes, aynı marka TV'de tek bir kanalda bu sorunu yaşıyor. Müşteri hizmetleri de bu problemin sadece bu markada olduğunu belirtti. Bu marka TV'ye ve Digiturk'e yüksek meblağlar ödüyoruz. Haftada bir kez izlediğimiz maçı izleyemiyorsak, verilen paraların ve ilgilenilmemenin sebebini anlayamıyorum. Kaçak izleyenler bu sorunu yaşamazken, ücretini ödeyen bizler mağdur oluyoruz.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak 13/08/2024 tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Şikayetimle ilgili hiçbir çözüm bulunamadı


















