to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips the One 58PUS8505 marka TV iki gündür görüntü yok, ses var şeklinde çalışıyor. İnternette gezerken birçok insanın bizimle aynı tarihlerde aynı problemi yaşadığını görerek müşteri hizmetlerini arama ihtiyacı duydum. Dalga geçer gibi birkaç saçma cevap sonrası beyefendi, 2020 model TV kullanıyorsunuz deyip başka bir konu var mı yardımcı olabileceğim deyip tekrarladı. Şikayetimin devamını getireceğim, tüm yasal haklarımı kullanacağım bu konuda.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Ayrıntılı bilgiden kastiniz nedir standart sablon bir mail atmak doğru mudur kimseye bu markayı tavsiye etmiyorum koskoca firmada sizi muhatap alacak bir kisi yok. Marka bilinirliğine kanıp kaliteli bir hizmet alacağımızı sandik fakat öyle değilmiş ben simdi sorunu kendi araştırmalarımla çözdüm kimseye bu urunu tavsiye etmiyorum sorun çıktığında karşınızda muhatap olmayabilir.
Bu arada ben garanti suresi bitmiş olan cihazımı bedava tamir edin de demedim size ayrıca sadece sorun neden olabilir bir yazilim güncellemesi midir veyahut başka bir nedeni mi vardır diye bir soru yönelttim sizden aldığım cevap televizyonunuz 2020 model bir televizyon vs bir şeyler gevelendi ne yani garantisi biten ürün cop mu sizde ya da 2 yıl mi hizmet sureniz ürettiğiniz ürün için çok bir şey istediğimi de düşünmüyorum ayrıca beyefendi dilerseniz bir arıza kaydı açalım bir servis yönlendirelim garanti suresi dolduğu için bu işlem ücretli olacak servis sizi aradığında ücretlendirme hakkında bilgi verecektir denir kayıt açılır sizden tek beklediğim hizmette buydu ayrıca ama gerek kalmadı dediğim gibi kendim çözdüm sorunumu sizin hiçbir yardımınız ve katkınız olmadan
Merhaba, Dosya Kayıt No: 04664556 08.11.2022 tarihinde aldığım Philips marka ve 58PUS8507 kodlu Android televizyonum kurulduktan 1-2 ay içerisinde panelde ışık sızması ve arızası sebebiyle yetkili servis tarafından götürülmüştür ve panel değişikliği yapılacağı bildiriminde bulunulmuştur. Müşteri hi...
2021 yılında aldığım Philips PUS8505/62 model televizyonum, güncelleme sonrası açılmadı. Sadece siyah ekran üzerinde logo beliriyor ve öylece kalıyor. Müşteri hizmetleri ise umursamaz bir tavır sergiledi ve sadece servis çağırmamı söyledi. Servis geldiğinde ücret alacak ve ne kadar ücret talep edece...
Philips The One 4K UHD 65PUS8807 serisi televizyon sahibiyim. Televizyon kurulalı henüz 2 ay kadar süre geçti. Kurulduğu günden beri bende sinir bozukluğundan başka bir şey yaratmadı. Televizyonun kumandası aldığım günden beri sağlıklı çalışmıyor. Yetkili servisin önerileri ile Duracell pil takma, e...
Merhaba 13.03.2021 Tarihinde 58PUS8505/62 modeli Philips markası olan TV aldım. Garantisi varken bir kere aynı şikayetten servise gitti. Şikayetimiz ses var görüntü yok panel tamiri yapıldı. İkinci kez bozuldu şikayetimiz aynı ses var görüntü yok bu seferde ekran kartı değişti ücretli, ücreti 4,680 ...
Philips 55PUS7805/62 TV aldım 7 Aralık 2021, 28 Haziran 2023'te televizyonu açtım. Fakat ses var, arkadaki LED'lerde yanıyor, hatta normaldeki gibi hareket ediyorlar, fakat ekran simsiyah, ekran yok. Bayram tatili diye hiç kimseye bağlamıyorlar, servis yok. Evde bir sürü çocuk var, onları zor durdur...
Yorumlar