to read complaints and reviews, or file yours. 
Çeyiz amacıyla, 10.11.2024 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden aldığım Philips marka 55pus8909 model TV, 09.12.2024 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılıp tekrar servis tarafından muhafazalı kutusuna koyulup, cihazımı güvenli bir yerde muhafaza etmekteyim. Cihazı 07.01.2025 tarihinde tekrar kutusundan çıkardığımda ekran herhangi bir kırık, vuruk, çizik vs. bir hasar olmamakla ve ekran koruma bantlarının dahi üzerinde olmasına rağmen, yetkili servisin görüşüyle panelin içten kırık olduğu söylendi ve garanti kapsamında mağduriyetimin giderilemeyeceği belirtildi. Tarafımca ürüne herhangi bir zarar verilmediği açık ve nettir. Türk Philips AŞ durumla ilgili sorumluluğunun olmadığını, sorumluluğun TP Vision Elektrik Tic. AŞ tarafına ait olduğunu noter tarafından tescilli bir ihtarname ile tarafıma bildirmiştir. TP Vision Elektrik Tic. AŞ'nin cihazın üreticisi, ithalatçısı ve piyasaya süren muhatap olmasından dolayı ürününün arkasında durup, mağduriyetimi gidermesi gerekmektedir.
31 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Philips marka 65PUS8808/62 model televizyon, 2 Şubat 2024 tarihinde kurulum için Maltepe Philips yetkili servisi Eco TV tarafından, 14.00-15.00 saatleri arasında ürünün yeni kutusundan çıkarılmıştır. Yetkili servis, ürünün fişini prize takmış ve kumandanın piller...
Media Markt internet sitesinden 29.01.2024 tarihinde aldığım 35816893 sipariş numaralı Philips marka 70PUS8108 model televizyon, ben evde yokken taşıy...
Philips marka 55 inç televizyonumun kurulumu için 25 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep’teki Siemens Çemberoğlu şubesinden aldığım ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi. Ancak servis, televizyonu yerine koyup bana "Kabloyu kendiniz alın ve takın" diyerek, hiçbir şekilde nasıl takılacağı veya k...
Teknosa'dan aldığım Philips 55PUS8309/62 Ambilight TV ürün kutusundan kırık çıktı. Ürün elime 13.11.2024 tarihinde UPS Türkiye ile ulaştı, hemen servisi arayıp kurulum için ertesi güne randevu verdiler. 14.11.2024 tarihinde servis yetkilileri kurulum için geldiler. Ürün ekranı kırık çıktı, kutuyu se...
Bir tüketici daha ne kadar mağdur edilebilir bilmiyorum. Hem Media Markt özelinde hem de Philips özelinde 1 aydır sürekli mağduriyetler devam etmekte. 1 ayın sonunda hala sorunum çözülmüş değil. Kısaca özetlemek gerekirse: 13.08.2024 tarihinde Media Markt üzerinden 75PUS8909 marka TV satın aldım....
Yorumlar