Philips Televizyonunda Yönlendirici Bağlantısı Onaylanmadı Hatası

Philips 50pus7304 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli olarak “yönlendirici bağlantınız onaylanmadı” hatası veriyor ve bu nedenle Youtube.com başta olmak üzere internete ihtiyaç duyan uygulamalara giriş yapamıyorum.

Modemi resetlememe rağmen sorun düzelmedi, televizyon hala internete sağlıklı bir şekilde bağlanmıyor. Aynı interneti kullanan diğer cihazlarda böyle bir problem yaşamıyorum, sorun sadece televizyonda görünüyor.

Philips’ten, televizyonumdaki bu internet ve bağlantı probleminin uzaktan destek, yazılım müdahalesi veya gerekirse servis yönlendirmesi ile kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.