to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce A101’den Philips 65pus7009/62 model televizyon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri akıllı özelliklerinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Apk yüklenmiyor, Play Store yüklenmiyor ve internete girmeye çalıştığım her seferinde ekran sürekli bölünüp takılıyor. Akıllı televizyon diye aldığım ürün bu haliyle benim için tamamen bir hayal kırıklığı oldu.
Yaşadığım sorun nedeniyle şu ana kadar ne Philips’e ne de A101’e sağlıklı şekilde ulaşamadım, müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için destek alamıyorum. İnternete her giriş denememde aynı problemleri yaşamam, ürünün yazılımsal bir sorunu olduğunu düşündürüyor.
Philips’ten bu televizyon için gerekli yazılım güncellemelerinin yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ya da aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
29/10/2025 tarihinde A101’den 50pus7000/62 model Philips 7000 serisi 4K UHD LED Smart TV satın aldım. Televizyonu eve getirip kurduğumda, cihazda Play Store uygulamasının bulunmadığını ve yalnızca önceden yüklü olan uygulamaların kullanılabildiğini fark ettim. Bu durum, televizyonun Akıllı TV özelli...
Üç hafta önce A101'den Philips 65PUS7009/62 marka televizyon aldım. Servis, kurulum sırasında televizyonun kırık olduğunu tespit etti. Mağduriyetimin 3-5 iş günü içinde giderileceği söylendi; fakat üç haftadır ne kurulum yapan servis ne de müşteri hizmetleri herhangi bir şekilde arayıp bilgilendirme...
1 ay önce Siirt Merkez Hami Efendi A101 mağazasından 31.000 TL ödeyerek Philips 65us model televizyon satın aldım. Ancak televizyonuma Tabii uygulamasını yükleyemiyorum. Uygulama mağazasında Tabii bulunmuyor ve yüklemeye çalıştığımda “TV desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum satın ald...
Philips marka 43PUS8007/62 model televizyonu yaklaşık üç yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda tüm özellikleri sorunsuz çalışırken, özellikle sistem güncellemelerinden sonra televizyonun özellikleri zamanla birer birer devre dışı kalmaya başladı. Android sistem düzgün çalışmıyor, US...
2018 yılında Vatan mağazasından aldığım Philips 55pus6503 model televizyonun Android işletim sistemine sahip olmadığını, uygulama yükleme konusunda kısıtlı olduğunu sonradan fark ettim. Özellikle beIN Connect gibi güncel uygulamaları kullanmak istiyorum ancak mevcut yazılım buna izin vermiyor. Fatu...
Yorumlar