Philips 55PUS8309/62 TV: Ciddi Donanım Ve Yazılım Sorunları, Yetersiz Servis Desteği



Philips TV Pişmanlıktır!
Philips Model 55PUS8309/62 TV aldım,
1 - Fakat görüntü kalitesi çok kötü HD izleyemiyorsun,
2- Kumandası bozuk tuşları algılamıyor misal 3 numaralı tuşa basıyorum 9 numara çıkıyor veya TV kapanıyor veya menüye geçiş yapıyor kumanda algısı çok zayıf ve yetersiz.
3- Kanal değişimi çok yavaş.
4- Ekran bazen ışık şiddeti azalıp artıyor.
5- TV'de ki programlar çalışmıyor - desteklemiyor.
5- Ekranda bazen titreme oluyor.
6- Yakın ve hareketli çekimlerde görüntü bozuluyor.
7- Evimde internet hızım çok yüksek olmasına rağmen TV'de internet çok yavaş ve çoğu zaman desteklemiyor bile.
8- USB girişinde problem var USB takınca algılamıyor ses veya görüntü alamıyorum.
Ve bunlar gibi bir sürü yazılımsal bir arıza var müşteri hizmetlerine bildirdim garanti kapsamında olan TV için servis talep ettim, servis aradığında arızaları sordu ve tek tek anlattım fakat kendileri bana bunları ücret karşılığında tamir edebileceklerini garanti kapsamında olmadığını beyan etti.
Mağduriyetimi Philips genel merkeze ilettim fakat kendileri markasının arkasında olmadığını bu arızaların hiçbir şekilde garanti kapsamına girmediğinin Yeni Model 55PUS8309/62 TV almama rağmen daha üst bir model alsaydınız gibi cümleler kurması ile karşı karşıya geldim. Philips TV pişmanlıktır. Tv deki kalitesizliği görsel olarak ilettim.

















