Elektrik Kesintisi Sonrası Televizyonun Otomatik Açılması Sorunu

Philips 65pml9008/12 model televizyonumda yaklaşık üç aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Evde elektrikler kesilip tekrar geldiğinde televizyon kendi kendine otomatik olarak açılıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor.

Her elektrik kesintisi sonrası televizyonun kendiliğinden açılması, normal bir çalışma davranışı olarak kabul edilemeyecek bir durum. Ürünü alırken böyle bir özellikten ya da ayardan bahsedilmedi ve ben televizyonu bu şekilde kullanmak istemiyorum.

Philips’ten, televizyonun elektrik kesintisi sonrası kendi kendine açılmamasını sağlayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekiyorsa uzaktan yazılım/ayar müdahalesi ya da teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.