Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ambilight Arızası Ve Yavaş Performans Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi

profile
09 Ocak 22:19
601

Philips 50pus7009/62 model televizyonu 2025 yılında Diyarbakır Ergani’deki BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazda Ambilight sistemi düzgün çalışmıyor ve televizyon genel olarak çok yavaş tepki veriyor. Kanal geçişleri, menü kullanımı ve genel kullanımda bariz bir ağırlaşma var, bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Ürünü alalı çok yeni olmasına rağmen böyle bir performans sorunu ve Ambilight arızası yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar herhangi bir servis kaydı açtırmadım veya müşteri hizmetleri ile görüşmedim, sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Philips’ten televizyonum için ücretsiz onarım veya gerekiyorsa ürün değişimi yapılarak sorunsuz çalışan bir televizyon ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ambilight-arizasi-ve-yavas-performans-nedeniyle-ucretsiz-onarim-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

03 Mart 23:57

Diyarbakır Ergani’deki BİM şubesinden aldığım Philips marka televizyonu ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Televizyon açılırken çok yavaş açılıyor, kanal geçişleri aşırı derecede yavaş ve sürekli donma, kasma yapıyor. Akıcı şekilde televizyon izlemek neredeyse imkansız hale geldi.

Düzelir diye uzun süre bekledim, defalarca fabrika ayarlarına sıfırlama ve benzeri işlemleri denedim ancak hiçbir şekilde sorunlar düzelmedi. Philips tarafıyla görüştüğümde benden video göndermemi istediler.

Ürüne ait fiş ve diğer evraklarım duruyor. Sürekli sorun çıkaran ve kullanım konforu sağlamayan bu televizyonun iadesini talep ediyorum. En dandik TV bile bundan daha kaliteli bu marka bu yakışmadı kesinlikle bir daha almayacağım tavsiyede etmiyorum marka Philips 50Pus7009/62. 50 inç 126 cm 4K UHD TV

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips TV Sürekli Arızalı, Uzaktan Servis Desteği Talep Ediyorum

profile
01 Eylül 2025 23:34
2.222

Philips TV'de Yazılım Ve Özellik Sorunları

profile
04 Mart 2025 01:03
2.176
Philips TV'de Yazılım Ve Özellik Sorunları

Ambilight Kurulumu Yapılmayan Televizyon İçin Çözüm Bekliyorum

profile
30 Eylül 2025 18:42
1.276
Benzer Şikayet Yaz