Philips TV'de Yazılım Ve Özellik Sorunları

Philips 50PUS8505/62 marka televizyon aldım. Yazılımın güncel olduğunu söylüyor ve fabrika ayarlarına da döndüm; ancak televizyonda başlarda olan özellikler şimdi çalışmıyor. Ambilight menüsü 'servis dışı' diyor ve açılışta Android özelliği çalışmıyor. Öncesinde yavaşlamaya başladı ve TV açılırken bu sorunlar ortaya çıktı. Daha sonra format atılmasını istedi. Garantisi bitmiş olan televizyonum için bir tamirci, Philips marka TV'lerin sık sık sorun çıkardığını söylüyor. Sorunun ne olduğunu merak ediyorum, yardımcı olabilir misiniz? Kumandası ise çalışıyor
Gelişme
50PUS8007/62 model Android TV kullanmaktayız. TV şu an Android özelliğinden çıktı normal tüplü televizyon gibi kaldı hiçbir uygulamaya internete erişemiyoruz. Ayrıca fark ettiğim kadarıyla ekran da siyahlı oluşmuş daha 1 senedir kullandığımız TV de böyle sorunlar olması bizi çok uzdu. Lütfen en kısa sürede sorunumuz çözülsün.
Sıfırladığımızda direk bu ekran geliyor kurulumu ekranı gelmiyor bu yüzden kurulum yapamıyoruz
















