Philips Banyo Su Arıtıcısının PPM Değerini Düşürmek Yerine Artırması Ve Ürün Çizikleri

Philips markasına ait banyo su arıtıcı ürünü Trendyol üzerinden 10993228429 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü bugün, 26.02.2026 tarihinde İstanbul’daki evimde banyoya taktıktan sonra suyun değerlerini ppm ölçer ile kontrol etmek istedim ve sonuçlar beni oldukça şaşırttı.

Normal musluk suyundan aldığım ppm değeri yaklaşık 170 civarındayken, Philips banyo arıtıcısını taktıktan sonra aldığım değer 190 civarına çıktı. Evde kullandığım içme suyu arıtıcı cihazından aldığım değer ise 20. Banyo arıtıcısını taktıktan sonra değerin düşmesini beklerken artmış olması, bu ürünün gerçekten suyu arıtıp arıtmadığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Musluk suyu bu cihazla gerçekten arınıyor mu, neden arıtıcı takılıyken ppm değeri yükseliyor, bu durumda cihazın kloru veya diğer istenmeyen maddeleri arıttığını nasıl anlayacağım, açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Ayrıca kedimin içme suyu için de kullanacaktım; arıtmalı su olduğu için fakat şu an buradan aldığım suyu kedime içirme konusunda olumsuzum.

Ayrıca ürünü kutusundan çıkardığımda kutu açma yerinde bant yoktu; belki orijinalinde bant olmayabilir ama emin olamadım. İçinden beyaz filtreyi çıkarıp baktığımda ise ürünün iç kısmında makasla çizilmiş gibi duran çizikler gördüm. Bu çizikler ürüne karşı güvenimi daha da azalttı ve kullanılmış ya da hasarlı ürün gönderilmiş olabileceğini düşünmeme neden oldu.

Philips markasından, hem ppm değerlerindeki bu tutarsızlık hakkında teknik ve net bir açıklama yapılmasını, hem de iç kısmı çizik olan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülecek çözümün sağlanmasını istiyorum. Konu hakkında tarafıma Şikayetvar üzerinden veya kayıtlı iletişim bilgilerimden dönüş yapılmasını rica ederim.