to read complaints and reviews, or file yours. 
18.06.2025 tarihinde servise Philips Avent göğüs pompasını servise bıraktığımda garantiye giriyor. Sipariş verdik. Gelecek denildi. 4 aylık çocuğum var ve aktif kullanıyorduk ürünü. Sürekli aramama rağmen sipariş bekleniyor. Pompa var ama valf yok denildi. 12.07.2025 tarihinde arandım alabilirsiniz dediler. Gittiğimde pompası değişti valf yok elimizde bu aksesuar olarak geçiyor. Garantiye girmez dediler. Peki müşteri hizmetleri stokta görünüyor. Pompa valf ise bekleniyor o zaman 20 gündür neden mağdur ediyorsunuz. Beni dediğimde. Öyle bir şey demedik size diyorlar. Yani ürünün bir parçası olan bir şey aksesuar geçiyor. Garantiye girmiyor diye 4 aylık çocuğumla mağdur ettiler. Philips pişmanlıktır.
Philips Avent scf395 göğüs pompası aldım 18.06.2025 da ürün çekmiyor diye garantiye verdim valfinde küçük yırtık tespit edildi. Bu da garantiye girmiyormuş. Cihazın parçası nasıl oluyor da garantiye girmiyor anlamıyorum. Bugün 23.07.2025 tarihi oldu hala cihazım yapılmadı.
18.06.2025 tarihinde Philips Avent göğüs pompasını servise bıraktım. Bana denilen garantiye girdiğini ve ürün stokta yok. Beklememiz gerektiği söylendi. 12.06.2025 tarihinde ürünü alabilirsiniz denildi. Almaya gittiğimde valfde küçük bir yırtık var bu garantiye girmiyor denildi. Ana motor değişmiş valf ellimizde yok sipariş verdik ücretli alacaksınız denildi. Bende bugüne kadar pompa için neden bekledim Zaten merkezinizde varmış bu ürün dedim. Bana dedikleri valf aksesuar olarak geçiyor garanti kapsamında değil elinizde yıkarken yırtmışsınız demeye getirdi lafı kabul etmediler. Benim suçum değil dememe rağmen garanti kapsamında değil dediler. Aksesuar olarak kabul edemem ürün parçasını. Philips Avent pişmanlıktır.
Müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturduğum ve garanti süresi devam eden Philips Avent süt sağma pompası için 7 Kasım 2024 tarihinde 'gerekli işlemler devam etmektedir' şeklinde bir geri dönüş aldım. 14 Kasım'da ürünü servise teslim ettim. Anne Bebek ürünleri konusunda hassas olunduğunu...
Baby Mall Beylikdüzü şubesinden eşimin doğum yapması sonrası kullanılmak üzere Philips Avent scf323/11 elektrikli göğüs pompası almıştık. Eşimin doğum yapması sonrasında 02/12/2024 tarihinde ürünün kutu açılışını yapıp fişe taktığımız anda üründen önce yanık kokusu geldiğini daha sonrasında kıvılcım...
20.05.2024 tarihinde elektrikli göğüs pompası aldım. 7 günlük cihaz arıza verdi ve Ankara Öztürk adlı servise bıraktım. 27.05.2024 tarihinde cihazı bulamıyorlar. Arıyorum, dönüş yapmıyorlar. Kargo verdik diyorlar, kargo takip numarası defalarca istememe rağmen veremediler. Kargo karışmış vs. bir sür...
Yorumlar