to read complaints and reviews, or file yours.Philips Avent Göğüs Pompası Valf Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
18.06.2025 tarihinde servise Philips Avent göğüs pompasını servise bıraktığımda garantiye giriyor. Sipariş verdik. Gelecek denildi. 4 aylık çocuğum var ve aktif kullanıyorduk ürünü. Sürekli aramama rağmen sipariş bekleniyor. Pompa var ama valf yok denildi. 12.07.2025 tarihinde arandım alabilirsiniz dediler. Gittiğimde pompası değişti valf yok elimizde bu aksesuar olarak geçiyor. Garantiye girmez dediler. Peki müşteri hizmetleri stokta görünüyor. Pompa valf ise bekleniyor o zaman 20 gündür neden mağdur ediyorsunuz. Beni dediğimde. Öyle bir şey demedik size diyorlar. Yani ürünün bir parçası olan bir şey aksesuar geçiyor. Garantiye girmiyor diye 4 aylık çocuğumla mağdur ettiler. Philips pişmanlıktır.
Gelişme
Philips Avent scf395 göğüs pompası aldım 18.06.2025 da ürün çekmiyor diye garantiye verdim valfinde küçük yırtık tespit edildi. Bu da garantiye girmiyormuş. Cihazın parçası nasıl oluyor da garantiye girmiyor anlamıyorum. Bugün 23.07.2025 tarihi oldu hala cihazım yapılmadı.
Bene o parçayı bekliyorum 2 haftadır