to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından 6.499 TL ödeyerek Philips Azur serisi bir ütü satın aldım. Ürünü ertesi gün ilk kez kullandığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Normal, otomatik buhar ayarında kızımın okul formalarını ütülerken, ütü yaklaşık 3–4 dakika çalıştıktan sonra kıyafetlerin üzerinde su damlacıkları oluşmaya başladı ve tüm kıyafetler su damlası lekeleriyle doldu.
Daha önce kullandığım 15 yıllık ütüm bile bu kadar sorun çıkarmamışken, bu kadar yüksek ücret ödediğim yeni bir üründen böyle bir performans görmek beni gerçekten çok pişman etti. Ürünü dün aldım ve yarın kesinlikle Media Markt mağazasına geri götürmeyi düşünüyorum.
Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ütü için herhangi bir onarım veya inceleme sürecine gerek kalmadan, doğrudan para iadesi talep ediyorum.
Adana Media Markt'ten 24/09/2924 te aldığım Philips kazanlı ürününün buhar, kırışıklık açma, ağırlık özeliklerinden memnun kalmadım. 1 hafta sonra iade etmek istedim. Kabul etmediler. Marka müşteri hizmetlerini aradım sadece mağazanın buna onay verebileceğini söylediler. Kolum ameliyatlı olduğu için...
18 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden Philips 7000 serisi buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, ütü kesinlikle buhar vermedi ve bunun yerine su akıtmaya başladı. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen, ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldu...
Philips Azur 8000 ütüyü 22.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden, Ankara’da kullanmak üzere 4.989 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanımda su akıtma ve buhar deliklerinden sarı, iltihap benzeri lekeli su damlatma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ütülediğim gömlekleri defalarca tekrar yıkamak...
Merhaba, 2 ay önce çeyiz için Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Azur Elite 5037/80 model ütü aldım. Geçen hafta ilk kez kullanmaya başladım ve bir terslik olduğunu fark ettim. Ütü otomatik olarak buhar vermiyor. 10 gömlek ütüledim, içine bıraktığım suda herhangi bir azalma olmadı; suyu k...
Gerçekten sinir oldum. Bir türlü yetkililerle görüşemedim. Ütü aldım, Philips Azur serisi. Buhar falan yok, elbiseler çok zor düzleşiyor. Ne biçim bir marka! İlk defa aldım, keşke almasaydım. Pişmanım. Mutlaka bu sorunu giderin lütfen. Tüketici haklarım var benim, acil.
Yorumlar