to read complaints and reviews, or file yours. 
23/07/2025 tarihinde Philips’in resmi sitesi üzerinden yönlendirilerek Hepsiburada’dan Philips Aqua 9000 serisi 9463/11 model dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 4766782108). Ürünü Balıkesir/Karesi’de kullanıyorum.
Yakın zamanda süpürge sürekli olarak “filtre hatası” vermeye başladı. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen hata devam ediyor. Ürünü aldığım tarihten bu yana çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen bu tür bir arıza yaşanması, sorunun kullanıcıdan değil üründen kaynaklandığını düşündürüyor. Hata mesajı çıktıktan sonra süpürgeyi açabiliyorum, ancak kapatıp tekrar açtığımda aynı hatayı alıyorum.
Henüz Philips müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips xc8349/01 Aqua elektrikli süpürgeyi 23 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihazda e4 hatası almaya başladım. Kıl fırçasını her gün düzenli olarak temizlememe rağmen süpürge şu an tamamen çalışmıyor. Daha önce de cihazın bir parçası kırılmıştı ve e...
28 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 Serisi Aqua Trio dikey süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü evde, hem halı hem de parke zeminlerde kullanıyorum. Süpürge, çektiği toz ve kirleri tekrar yere döküyor ve bu durum son üç kullanımımda da tekrar etti. A...
Philips Aqua Plus 8000 Series model dik süpürgeyi 29.04.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, 7218882314 fatura numarasıyla satın aldım. Cihazı alalı henüz 6 ay bile olmadı ve ilk başlarda çok memnundum. Ancak son zamanlarda her kullanımda sürekli olarak i8 filtre hatası vermeye başladı. ...
Philips xc8053 Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Gümüşhane merkezde kullanıyorum. Ürünün başlık ile borusunu birleştiren yeşil bağlantı noktasında, 10 Nisan 2025 tarihinde süpürme esnasında kendiliğinden kırılma meydana geldi. Bu parça kırıldığı için...
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden aldığım Philips 8000 serisi 8057 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren filtre tıkalı uyarısı almaya başladım. Filtreleri düzenli olarak temizlememe ve kutunun tamamen boş olmasına rağmen, hata kodu sürekli olarak tek...
Yorumlar