Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Philips Süpürgede Kısa Sürede Filtre Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
01 Aralık 2025 01:45
1.889

Philips xc8057/01 8000 serisi dikey süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 defa kullandım, ancak aslında düzgün süpürmediğini fark ettim ve bunun üzerine Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasına götürüp kontrol ettirdim. Yapılan kontrolde bana “filtre hatası” dendi.

Bu kadar az kullanılan, neredeyse yeni sayılabilecek bir üründe filtre hatası oluşmasını ve bununla karşı karşıya bırakılmayı anlayamıyorum. Ürüne ciddi bir bedel ödemiş durumdayım, üç ay gibi kısa bir sürede filtre hatası yaşamak ve hemen yedek parça arayışına girmek zorunda kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips gibi güvendiğim bir markadan böyle bir durum beklemiyordum.

Ürünümdeki bu filtrenin neden hata verdiğinin incelenmesini, varsa üretimden ya da üründen kaynaklı bir sorun için gerekli onarımın ücretsiz yapılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Yeni aldığım bir ürün için bu şekilde masrafa girmek istemiyorum, sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

01 Aralık 2025 10:40 (Şikayetten 8 saat sonra)
01 Aralık 2025 16:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 22:53
1.495
"Arayıp sorunumu çözüme kavuşturmaya yardımcı oldular teşekkürler"

İlk Günden Sorunlu Süpürge Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 01:28
470
İlk Günden Sorunlu Süpürge Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
06 Eylül 2025 11:24
132
Yeni Aldığım Philips Süpürgede Çatlak Ve Kırılacakmış Hissi
Yeni Aldığım Philips Süpürgede Çatlak Ve Kırılacakmış Hissi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri