to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kahve Makinesi Kahve Yerine Sıcak Su Veriyor
24 haziranda Trendyol'dan teslim aldığım Philips lattego 5500 ürünün öğütücüden kahve istediğimde sadece sıcak su veriyor. Toz kısmi çalışıyor ama öğütücü kısmından kahve istediğimde sadece sıcak su veriyor. Urunu alalı 6 gün oldu ve tamir olayına 6. Günden başlamak istemiyorum.
Alican Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yahu kaç gün oldu hala döneceksiniz. Düzgün bir şekilde iletişime geçseydiniz tamire götürürdüm. Ama aramak için tenezzül dahi etmediniz. Urunu pazartesi günü yetkili servisinize götüreceğim tamir raporunu şirket avukatımıza verip gerekli iade işlemlerini ve siz red ederseniz de yasal işlemleri başlatacağım. Benim evimin ev aletlerinin çoğu Philips urunu sebebi de babamın eskiden sizin yetkili servisi olması. Ben sizi her zaman kaliteli bilirdim. Maalesef siz de bozdunuz kendinizi. Elektronik cihaz tabii ki arızalanabilir buna saygı duyarım ama kaç gün oldu hala iletişime geçip bir özür dilemek bile aklınıza gelmiyor. Sikayetvar da ki yorumlara bakacak olursanız nasıl bir firmaya dönüştüğünüzü kendiniz de görebilirsiniz. İyi çalışmalar.
Alican Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
