to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Elektrikli Süpürgenin Başlık Tekerlekleri Sürekli Çıkıyor
7 Ekim'de Sivas stm şubesinden Philips 2000 Series elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü henüz ilk kez kullanmama rağmen, süpürgenin başlığındaki emici kısmın tekerlekleri sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle evimi bir kez bile süpüremedim. Kutunun garanti belgesi olarak geçerli olduğu belirtildi. Ürün için 3.499 TL ödeme yaptım ve yanında kampanya kapsamında kahve makinesi de verildi.
Ürünün başlığındaki bu sorunun giderilmesi için parça değişimi talep ediyorum. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Burak Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Burak Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
