to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Konya’daki Örnek Züccaciye isimli mağazadan kredi kartı ile Philips Marathon serisi bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün henüz elime bile ulaşmadan, aynı akşam saat 18.30 civarında cayma ve iade talebinde bulundum. Ancak mağazanın muhasebecisi, böyle bir iade yapılamayacağını söyleyerek talebimi reddetti.
Süpürgeyi alırken yalnızca mağazada gösterdikleri başlığını görebildim, ürünü çalışır halde inceleme şansım olmadı. Eve döndükten sonra ürünü istemediğime karar verdim ve mağazaya gittiğimde kapalıydı, bunun üzerine telefonla aradım. Telefonda da açıkça ürünü istemediğimi, henüz teslim almadığımı, cayma hakkımı kullanarak iade etmek ve ödediğim tutarın da kredi kartıma geri yatırılmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen “iade olmaz” denilerek talebim herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedildi.
Ürünü fiilen teslim almadan, çok kısa bir süre içinde cayma talebi oluşturmama rağmen iade hakkımın bu şekilde engellenmesini doğru bulmuyorum. Philips Marathon süpürge için yapmış olduğum ödemenin, cayma ve iade kapsamında kredi kartı hesabıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını ve mağazanın bu konudaki olumsuz yaklaşımının düzeltilmesini talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Philips mağazasından xb9125/07 Marathon Ultimate model elektrikli süpürgeyi kredi kartı ile 12.800 TL’ye satın aldım. Ürünü mağazada kontrol etmeme izin verilmedi, ürünün kontrol edildiği söylendi. Eve geldikten sonra, ürünü ilk kez kullandığımda haznesi...
27.11.2023 tarihinde. Aldığım Philips 91 25 Marathon marka elektrikli süpürgesi. İyi çekmediği için ve tozları Yarıda bıraktığı için servise gönderdim. Serviste herhangi bir sıkıntının olmadığı bildirdi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve ücret iadesi ne karar verildi. Phil...
21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.499 TL ödeyerek satın aldığım Philips Maraton elektrikli süpürge, sadece dört kez kullanmama rağmen bir ay sonra çalışmamaya başladı. Ürünü haftada bir dip köşe temizlik için kullanıyordum ve çok az kullanılmış, tertemiz bir ürün olmasına rağmen bu ...
5 Ağustos 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden 12.599 TL ödeyerek Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta Aras Kargo (takip no: 5661639549870) ile tarafıma teslim edildi. 19 Ağustos’ta, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere iade talebi oluşturdum ...
30.06.2024 tarihinde Özaydın AVM’den satın aldığım Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model elektrikli süpürgem, 16.11.2024 tarihinde arızalandı. Phi...
Airfryer 1.716 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.827 
Düdüklü Tencere 127 
Ekmek Kızartma Makinesi 27 
Elektrikli Süpürge 2.064 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 109 
Kahve Makinesi 639 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.202 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 942 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.454
Yorumlar