Süpürge Temizledikten Sonra Tozu Geri Bırakıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Philips 8000 seri süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım. Kasım ayından beri yaşadığım bir sorun nedeniyle üründen hiç memnun değilim. Evi süpürdükten sonra cihazı kapattığım anda, içine çektiği kir ve tozların büyük kısmını tekrar yere geri bırakıyor.

Ürünü bu fiyata alan biri olarak, böyle bir performans sorunu yaşamamam gerektiğini düşünüyorum. Özellikle bu davranışın sebebinin ne olduğu konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Süpürgenin tasarımından mı, filtresinden mi, haznesinden mi ya da başka bir teknik nedenden mi kaynaklandığını net şekilde öğrenmek ve buna göre kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Philips’ten, yaşadığım bu sorunla ilgili detaylı teknik açıklama yapılmasını, gerekirse ürünün incelenmesini ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.