Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süpürge Arızası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

Süpürge Arızası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti
10 Ağustos 14:23
4.689

09.07.2025 tarihinde XW9463/11 model numaralı süpürgemiz, ilk alındığı günden beri auto clean özelliği çalışmıyor, sonrasında da E5 hatası verdi. Satın aldığımız yere iade talep ettik, servise gönderip batarya ve başlık değişimi yapılmış. Neden yapıldığını sorduğumuzda, Kaya Elektronik servis danışanları açıklama yapmak zorunda olmadıklarını söyleyerek bizi terslediler. Şu anda makinede hâlâ auto clean çalışmıyor. Kahramanmaraş Kaya Elektronik Servisi'ni şikayet etmek ve ayıplı ürünü iade etmek istiyoruz, yardımlarınızı talep ederim.

14 Ağustos 11:02 (Şikayetten 3 gün sonra)

Kübra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Ağustos 18:16

Kübra Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 9000 Trio Serisi Şikayeti

Melike
06 Ağustos 14:13
6.529
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Süpürge Sürekli Aynı Hata İle Karşılaşıyor, Çözüm Bekliyorum

Halime
12 Haziran 19:40
175

Philips Süpürge Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

Melissa
07 Ekim 15:13
545

Satın Aldığım Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor

Akif
19 Ekim 15:12
1.239
Satın Aldığım Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor

Philips Süpürgede Kısa Sürede E5 Hatası Ve Çözüm Bekleyişi

Hülya
11 Eylül 14:10
408
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri