Su Haznesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti




Ürünü alalı daha 2 ay oldu. Toplasan 40-50 kere çalıştırmışımdır su haznesi her yerden çatladı ve kırıldı evde çoluk çocuk yok herhangi bir düşmede olmadı. Yetkili servise gittim 5 bin Türk lirası istediler. Satıcıyla konuştum hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ben o kadar para verdiğim ürüne daha 2 ayı dolmadan neden 5 bin tl daha veriyorum bu kırık su haznesini alıp yenisini vermeniz gerekmiyor mu?
Mert Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mert Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aynen bayağı güzel çözdünüz sorunumu kullanıcı hatası diyerek garanti dışı kapsamında. Sıfır müşteri memnuniyeti hayatımdan Philips kaldırıyorum. Bir daha tövbe sizden alışveriş yaparsam. Dyson gözünü seveyim ne olursa olsun ücretsiz sıfır ürün gönderiyorlar. Bunlarda firma işte. Yazık.






















