Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Üründe Fatura Engeliyle Mağduriyet

28 Kasım 15:19
130

Philips Aqua Trio 9000 model ürünümün yıkama başlığındaki fırçalardan biri sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor.

Ürün bana hediye olarak alındığı için faturası bana hiç verilmedi, bu yüzden faturayı ibraz edemiyorum. Yetkili servisle görüştüğümde faturam olmadığı için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Garanti kapsamında olan bir ürünün, yalnızca faturam yanımda olmadığı için bu kadar basit bir parça sorunu nedeniyle kullanılamaz durumda kalması beni gerçekten mağdur ediyor.

Yıkama başlığındaki sürekli atan fırça parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

29 Kasım 10:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Pınar Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

29 Kasım 15:49

Pınar Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis

Merve
11 Şubat 13:13
627
Philips Aqua Trio 9000: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis
Philips Aqua Trio 9000: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis
Philips Aqua Trio 9000: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis

Philips Aqua Trio 9000 Sürekli Fırça Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Büşra
10 Eylül 11:50
61

Philips Aqua Trio 9000 Sürekli Zorlanma Sesi Ve Garanti Belirsizliği

İlknur
05 Eylül 17:31
175
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Başlığı Garantiye Rağmen Ücretli Değişim Talebi

Tuğba
16 Eylül 15:42
187
Philips Süpürge Başlığı Garantiye Rağmen Ücretli Değişim Talebi
Philips Süpürge Başlığı Garantiye Rağmen Ücretli Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri