to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Süpürgenin Garanti Belgesi Teslim Edilmedi
24/09/2025 tarihinde Ankara Sincan Evshop mağazasından Philips 6000 serisi dik süpürgeyi satın aldım ve 25/09/2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün kutusunda ve içeriğinde garanti belgesi kesinlikle yoktu. Bu durumu hem mağaza yetkililerine hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Garanti belgesinin kargoyla gönderileceği söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir belge ulaşmadı.
15.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün garantisiz satılması kabul edilemez. Fatura ve ödeme belgelerim elimde mevcut. Garanti belgesinin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Hanım Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hanım Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
