to read complaints and reviews, or file yours.Philips Xu7100 Robot Süpürge Parke Zeminde Takılı Kalıyor Çözüm Bulunamıyor
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız ve memnuniyetle kullandığımız Philips xu7100 robot süpürge, garantisinin bitmesine çok az bir süre toz toplama istasyonuna çıkmamaya başladı. Bu arızadan dolayı yetkili serviste garanti kapsamında ana kartı değiştirildi. Sonrasında ara ara tekrar aynı hatayı yapmaya devam etti. Bununla birlikte parke zeminlerde sanki önünde bir engel varmış gibi dakikalarca olduğu yerde küçük hareketlerle dönmeye, ileri geri gitmeye başladı. Seramik zeminlerde hiçbir problem olmadan temizlik işlevini yerine getiriyordu. Tekrar yetkili servise götürdüm, inceleme sonrası herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Mevcut sorun hala devam ediyor.
İstasyona çıkmıyor, bu şekilde dakikalarca uğraşıyor. En sonunda elimle istasyona yerleştiriyorum.
Ali Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ali Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhaba, ilgili servis ile iletişime geçip akabinde bana dönüş yapılacağı bildirilmişti. Hala bekliyorum.
Adana Philips yetkili servisi Oryal elektronik elemanlarına desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim.
