Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ütü Arızası Ve Yetkili Servis Sorumsuzluğu

8 Ağustos 2025 10:53193
Ramazan
8 Ağustos 2025 08:43

Bu ütü toplamda 10 saat çalışmadı alındığı günden itibaren üst sarı ışık yanma arıza sorunu yaşadık. Işık yanınca da ütü çalışmıyor ve soğumaya başlıyordu Yetkili servise verdik alt taban değişti dediler ama sorun aynı şekilde devam etti. Yeniden verdik servise ve geri aldığım zaman şok yaşadım. Büyük ihtimalle ürünün üst plastik çıkma parça ile değişmiş montajı tam yapılmamış ve su tapasından su kaçırmaya başlamış gövde üzerinde tamamen derin çizikler oluşmuş. Kısacası servise git gel ütü tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi.

Ramazan
8 Ağustos 2025 08:56
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Servis sonu cihazın son durumu

13 Ağustos 2025 09:55 (Şikayetten 4 gün sonra)

Ramazan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

13 Ağustos 2025 16:24

Ramazan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ramazan
16 Ağustos 2025 20:13

Bugün servisten üçüncü defa gönderdiğimiz ütümüzü aldık. Ütü servise git gel bozuldukça bozuldu. Her servisten gelince yeni yeni arizalar pardon keşfedilmeyi bekleyen muhtesem özellikler ortaya çıkıyor. Şimdiki yeni özelliği ise buhar atma özelliğinin yok denecek kadar azalması ve ütünün su doldurma kısmının kapalı olmasına rağmen su akıtması. Siz siz olun bu markadan uzak durun hasbelkader almışsanız şayet servise göndermeden kullanabildiğiniz kadarı ile kullanmaya devam edin. Ütümün Bozuk hali servise gitmeden önce daha saglamdi…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Arızalanan Ütü İçin Değişim Talebi

06.09.2026 tarihinde 18.600 TL ödeyerek Philips gc9682/80 kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez 20.09.2026 tarihinde ku...

Philips Ütü Arızası Ve Garanti Desteğine Ulaşılamıyor

17

Yaklaşık 6 ay önce Şırnak Silopi ilçesi 2. Cadde’de bulunan Uygun AVM’den Philips Azur model bir ütü satın aldım. Ürünü ...

Arızalı Ütü İçin İade Reddi Ve Garanti Belgesi Eksikliği

193

Trendyol üzerinden satıcısı Denkel İletişim olan firmadan 18 Ağustos tarihinde Philips psg8200/70 kazanlı ütü satın aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ütünün Su Akıtması

Philips Ütünün SuAkıtması

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Azur 8000 Ses Çıkarma Sorunu!

Philips Azur 8000Ses Çıkarma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aliye
Philips Ütü Isınıyor, Işığı Sönmüyor, Sesi Susmuyor!

Philips ÜtüIsınıyor, Işığı Sönmüyor, Sesi Susmuyor!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Servis Tarafından Arızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Servis TarafındanArızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Psg6024/30 Kazanlı Ütü Tutma Sapı Kırılması Mağduriyeti

PhilipsPsg6024/30 Kazanlı Ütü Tutma Sapı Kırılması Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cengiz
Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü Su Akıtma Sorunu

Philips 8000Serisi Azur Buharlı Ütü Su Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yılmaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri