Philips Ütü Almak Pişmanlık

Trendyol üzerinden sinal satıcısından Philips 5000 Series Dst5030/80 2400w Buharlı Ütü aldım, ütü kutusundan çıktığında buhar tuşu arızalı çıktı. Basıldığında takılı kalıyor. Bu ürünü Şirinyer Philips yetkili servisine götürdüm. 2 kere parça değişimi ve 1 kerede ürün değişimi yapıldı. Tabi bu süreç 3 ay sürdü. Yeni gelen üründe de aynı problem var. Bir türlü sorunu çözemediler.

Rapor verin, iade edeyim dedim ama yapmıyorlar. Rapor olmadan Trendyol iade almıyor. Philips de ürünün kusurlu olduğunu kabul etmiyor ama ürünü tamir ediyor ve değiştiriyor. Nasıl oluyorsa bu işlemleri gören ürün kusurlu görülmüyor. Philips ayrı bir vasat, Trendyol ayrı bir vasat, satıcı olan sinal ayrı bir vasat.