to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Kapağı Kırıldı, Yüksek Onarım Ücreti Endişesi
Merhabalar. 20 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Philips XC8057/01 dikey süpürgemin düşme sonucu bataryasının takıldığı kapak kısmı kırıldı. Ürün çalışıyor ancak 1 dakika olmadan uyarı veriyor. Araştırma yaparken bu sitede aynı şekilde birkaç kez şikayet yazıldığını ve teknik servislerin neredeyse süpürge fiyatına onarım ücreti çıkardığını okuyunca ben de şikayetimi dile getirmek istedim. Kurban Bayramı sonrası İzmir/Karşıyaka'daki teknik servise ürünümü götüreceğim. Philips adına güvenerek satın aldığım ürünle ilgili olarak umarım iyi bir teknik destek alırım ama açıkçası burada yazılan şikayetleri okuyunca korkmuyor değilim. Teknik servis sonrası bu site üzerinden tekrar yazacağım. Philips markası ürününün arkasında durmalı diye düşünüyorum.
Fulya Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fulya Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhaba. Ürünüm hala İzmir Karşıyaka Sezel Teknik Servis'inde. 28 Haziran 2025 Cumartesi günü aradığımda parçanın hala gelmediğini söylediler. Philips yetkililerinden parçayı bir an önce göndermelerini rica ediyorum çünkü mağdur kaldık!
Ürünüm ücretsiz olarak onarıldı. Philips ve İzmir Karşıyaka Sezel Teknik Servise çok teşekkür ederim.
