Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Elektrikli Süpürge
Marathon Daily XB7150/07
Philips Süpürge Boru Parçası Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

ID:32412927

Özgür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Süpürge Boru Parçası Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Özgür

PHILIPS Ev Aletleri

10 Mayıs 2025 14:31

4.455

Özgür'ün Teşekkür Mesajı

“Philips müşteri hizmetleri tarafından dönüş sağlandı. Bozuk olan parçanın gönderileceği söylendi. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.”

Philips Marathon daily süpürge aldığımız günden beri kullanırken boru kısmı kendiliğinden içine gidiyor. Durumu Konya yetkili servisine ilettiğimizde bu parçanın garanti dışında olduğunu belirtti. Yeni aldığımız ürün nasıl garanti dışında oluyor anlayamadım.

PHILIPS Ev Aletleri

11 Mayıs 2025 15:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Özgür Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

11 Mayıs 2025 15:23

Özgür Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Özgür

12 Mayıs 2025 09:41

Philips müşteri hizmetleri tarafından dönüş sağlandı. Bozuk olan parçanın gönderileceği söylendi. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Salih sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Süpürge Borusu Kapanma Sorunu

Salih

PHILIPS Ev Aletleri

29 Eylül 2024 10:12

3.823

13 Temmuz 2024 tarihinde Philips Marathon Daily Torbasız elektrikli süpürge XB7151/07 aldım ve daha 1 ayı dolmadan teleskopik borusu kendiliğinden kapanmaya başladı. Şu an sıklıkla boru kendiliğinden kapanıyor ve başlık yerinden çıkıyor. Servisle konuştuğumda bu parçaların garanti kapsamında olmadığ...

Sercan sonuçtan memnun

Çözüldü

Philips Süpürge Borusu Arızası Ve Garanti Sorunu

Sercan

PHILIPS Ev Aletleri

24 Ocak 2025 15:51

5.721

"Firma buradaki şikayetimden sonra hemen iletişime geçti. Ürünün yenisini servise göndereceklerini oradan ücretsiz alabileceğimi söylediler. Bir buçuk ay geçtikten sonra tekrar arayıp ürünün gelmediğini söyledim. Bu seferde adresinize kargolayalım dediler 5 gün içerisinde yenisi geldi. Benimle ilgilenen 2. Müşteri temsilcisine ve Philips'e teşekkür ediyorum."

Philips Süpürge Borusu Arızası Ve Garanti Sorunu

1 Destek

1 Yorum

Orhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Süpürge Borusu Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Orhan

PHILIPS Ev Aletleri

24 Eylül 2025 16:39

2.989

"Philips müşteri temsilcisi aradı yeni ürünün tarafıma gönderileceğini söyledi müşteri temsilcisi nin ilgili olmasından dolayı teşekkür ederim"

philips-supurge-borusu-garanti-kapsami-disinda-birakildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

philips-supurge-borusu-garanti-kapsami-disinda-birakildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Philips Ev Aletleri Süpürge Filtresinde Sorun Yaşadım!

Mekke

PHILIPS Ev Aletleri

19 Ekim 2025 14:42

2.781

Philips 7151 Marathon Daily süpürgemi Temmuz 2024’te satın aldım ve kasko yaptırdım. Ağustos 2025’te süpürgem çekmemeye başladı. 2 yıl garantisi devam ediyor, bu nedenle Konya Rauf Denktaş Caddesi’indeki Philips yetkili servisine başvurdum. Ancak, filtrenin garanti kapsamında olmadığını söyleyip 600...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Başlık Sorunu Ve Garanti Kapsamı

Ahmet

PHILIPS Ev Aletleri

14 Mart 2025 20:43

1.262

02.01.2024 tarihinde Philips XB7150/07 Marathon Daily toz torbasız süpürge aldım. Süpürgeye ait başlıklar, metal boru takılıyken çıkıyor ve başlıklar kullanılamıyor. Gün içerisinde Philips servisine gittim, başlıkların değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Elektro...