Philips Süpürge Bataryasında Kendiliğinden Oluşan Çatlak Ve Garanti Talebi
Philips marka 7057 dik süpürgemi düzenli olarak özenle kullanmaktayım. Ancak hiçbir darbe, düşme ya da çarpma olmamasına rağmen batarya kısmında kendi ağırlığıyla çatlama meydana geldi. Ürünü ilk aldığım günden beri dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam hayal kırıklığı yaşattı. Bataryada oluşan çatlak hem estetik olarak kötü görünüyor hem de ileride güvenlik açısından risk oluşturabileceğini düşünüyorum. Bu durum kullanıcı hatasından değil, ürünün malzeme/üretim kaynaklı bir zayıflığından kaynaklanmaktadır. Garanti kapsamında değerlendirilerek bataryanın yenilenmesini talep ediyorum.
Esra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Esra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
























