Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
09 Nisan 2025 21:22
4.728

28 Haziran 2024 tarihinde Media Marktan aldığım Philips marka Aqua Trio 9000 seri numaralı ıslak kuru süpürgem 3 ay kullanımımdan sonra sebepsiz yere su bırakmaya başladı ve başlığındaki silindir kendiliğinden çıkmaya başladı. Bu durumu büyük bir problem haline getirmeyip kullanmaya devam ettim sonrasında süpürge şarj halindeyken büyük bir gürültüyle standından kendi kendine düştü, odaya girdiğimizde yerde bütün halindeydi fakat dijitalinin kırıldığını fark ettim. Tamamen hatalı bir ürün. Mağazadan aldığım ürünü direk götürdüm, mağaza Philips'e gönderdi fakat ürünün bu şekilde olmasının tüketiciden kaynaklı olduğunu bildirip olumsuz şekilde dönüş sağlandı. Media Markt olumlu konuşmasına rağmen Philips hiçbir şekilde yardımcı olmadı, müşteri hizmetlerinin olumsuz konuşması sonucu buraya yazmaya karar verdim. O kadar para verdiğimiz ürün resmen olumsuz konuşmalarla çöp oluyor. Şu anda evimde süpürgem yok, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Buradan da olumsuz şekilde yanıt alırsam Tüketici Mahkeme Heyetine başvuru yapacağım, bilginiz olsun. #Philips

philips-supurge-arizali-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf
İrem
İrem
11 Nisan 2025 16:44

Merhaba ben Philips Aqua trio için şikayette bulundum ama geri dönüş olmadı

18 Nisan 2025 23:08 (Şikayetten 9 gün sonra)
19 Nisan 2025 13:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Okan
Okan

Su akıtma sorunu çözüldü mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000: Kırılan Parçalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
31 Mart 2025 23:28
5.839
Philips Aqua Trio 9000: Kırılan Parçalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Philips Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
19 Ocak 2025 15:56
5.170
Philips Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri