Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips SpeedPro Max Süpürgemin Kablosu Kırıldı Kullanamıyorum

Philips SpeedPro Max Süpürgemin Kablosu Kırıldı Kullanamıyorum
26 Eylül 12:26
107
Seyhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler Philips”

03.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips SpeedPro Max süpürgemin metal kısmının üst tarafında bulunan uçtaki beyaz kablo, kullanım sırasında kırıldı. Cihazdan herhangi bir hata mesajı almadım, ancak bu parça koptuğu için süpürgeyi artık kullanamıyorum.

Ürünü ilk kez böyle bir sorunla karşılaşarak kullanamama durumunda kaldım. Cihazım garanti kapsamında ve faturam mevcut (Fatura No: ınt2023000309031). Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kırılan bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

29 Eylül 09:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Seyhan Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Seyhan
29 Eylül 12:18

Süpürge yi kullanamıyorum ne zaman dönüş yaparsınız

29 Eylül 16:34

Seyhan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Seyhan
30 Eylül 11:22

Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler Philips

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips SpeedPro Max Süpürge Borusu Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Emre
21 Haziran 15:50
419
Philips SpeedPro Max Süpürge Borusu Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Philips SpeedPro Max Süpürge Borusu Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Philips SpeedPro Max Süpürge Borusu Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Philips SpeedPro Max Süpürge Borusu Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
philips-speedpro-max-supurge-borusu-kronik-kirilma-sorunu-ve-garanti-magduriyeti-5.pdf
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Parça Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Hakan
11 Şubat 16:27
4.715
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri