Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
SpeedPro Max XC7040/01
Philips Speed Pro Max Süpürge Borusu Garantiye Rağmen Kırıldı Ve Ücret Talep Edildi

ID:33347679

Philips Speed Pro Max Süpürge Borusu Garantiye Rağmen Kırıldı Ve Ücret Talep Edildi

Ayşe

PHILIPS Ev Aletleri

12 Ağustos 2025 18:56

1.329

Philips Speed Pro Max 7040 model şarjlı süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, teleskopik borusu bugün kırıldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve garanti kapsamında olmadığını, tamir için ücret alınacağını ilettiler. Şikayetvar’da da benzer birçok şikayet olduğunu gördüm ve bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Hiçbir çözüm ya da alternatif sunulmadı, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

15 Ağustos 2025 09:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

15 Ağustos 2025 14:31

Ayşe Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Teleskopik Borusu Sürekli Kırılıyor, Garanti Çözüm Üretmiyor

Nuran

PHILIPS Ev Aletleri

10 Eylül 2025 23:40

2.490

Philips XC7043/01 Speed Pro Max model süpürgemin teleskopik borusu, daha önce de aynı şekilde kırılmıştı. Erenköy Philips şubesine götürdüm ve ürünün 7 yıl garantisi olmasına rağmen 900 TL ödeyerek tamir ettirdim. Ancak geçtiğimiz hafta teleskopik boru bu kez başka bir yerinden yine aynı şekilde kır...

Philips Süpürge Teleskopik Borusu Sürekli Kırılıyor, Garanti Çözüm Üretmiyor

philips-supurge-teleskopik-borusu-surekli-kiriliyor-garanti-cozum-uretmiyor-4.jpg

philips-supurge-teleskopik-borusu-surekli-kiriliyor-garanti-cozum-uretmiyor-3.jpg

philips-supurge-teleskopik-borusu-surekli-kiriliyor-garanti-cozum-uretmiyor-2.jpg

Philips Pro Max Elektrikli El Süpürgesi Arızası

Gökhan

PHILIPS Ev Aletleri

02 Ağustos 2023 17:31

834

Philips speed Pro max şarjlı dik süpürge kronik borusunun plastiği kırılmasından dolayı Philips müşteri hizmetlerini aradım servisten ücret karşılığı almamı fikrini verdiler. Sanki ben bilmiyorum. Şu an birçok kullanıcı bu ürünün bu kusurundan şikayetçi. Kusurlu bir ürünün parçasının değişiminin ga...

Seçil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Süpürge Borusu Neden Kırıldı?

Seçil

PHILIPS Ev Aletleri

25 Şubat 2025 14:26

1.878

"İlgileri için Philips firmasına teşekkür ederim"

Garanti Kapsamındaki Süpürge Borusu Kırıldı, Yedek Parça Bekliyorum

Sinan

PHILIPS Ev Aletleri

05 Ağustos 2025 10:31

2.206

Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgeyi (model: XC8049/01) garanti kapsamında kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinde, cihazı halı süpürürken teleskopik borusu normal kullanım sırasında kırıldı. Bu durum sonucunda süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim. Şu ana kadar yetkili servisle veya müşteri hizmetleriy...

Philips Speed Pro Max Süpürge Borusu Kırıldı, Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Busra

PHILIPS Ev Aletleri

23 Haziran 2025 11:12

766

Philips speed Pro max süpürgem darbe, düşme vs olmadan teleskobik plastik borusu kırıldı. Bir çok kişinin aynı yerden sorunu yaşamış demek ki ürünün genel bir sorunu. Ürün garantisi devam etmektedir. Zaten alalı 1 yıl ancak oldu. Ürünümün garanti kapsamında tamirini rica ediyorum. Aksi takdirde tüke...