Philips Blender'ın Rende Aparatı Kısa Sürede Bozuldu, Servis Süreci Belirsiz


Philips Nazilli servisine 3 haftadır blender bıraktım, hâlâ yapılmadı. Arayacaklarını söylediler, ancak arama da yok. Biz gidip baktığımızda, daha bakılmadığını söylediler. İlkinde de bakmayıp arızalı şekilde geri yollamışlar. Arızası giderilemeden ben Philips gibi bir markaya bunu yakıştıramıyorum. Hâlâ blender olmadı, değişim ve iade süreleri de geçti.


Philips'in Balıkesir Edremit ilçesinde Akçay'da bulunan servisine el blender'ım bozulduğu için tamir amacıyla götürdüm. Sizi arayıp bilgi vereceğiz demelerine rağmen 1 ay içerisinde 4 defa telefonla 3 defa da bizzat giderek ne yaptınız diye sormama rağmen parça arıyoruz, biz size haber vereceğiz ded...

Philips marka blender aldım, çok çabuk bozuldu. Servisleri de hiç ilgilenmedi; iki ay sonra bilgi verdiler ve çok yüksek ücret istediler. İlgisiz bir firma. Bu firmayı daha farklı sosyal medyalara yaymayı düşünüyorum; mesela Avrupa'ya, Amerika'ya, Afrika bölgelerine anlatacağım.

Philips marka bir el blenderını yaklaşık 1 sene önce satın altım. Çok fazla kullanmadım. En son dönmemeye ve bir plastik yanık kokusu gelmeye başladı. Cihazı servise götürdüğümde, cihazın arızalı olmadığını ancak aksesuarların dişlilerinin bozulmuş olduğunu söylediler. Garanti kapsamı dışındaymı...

Philips marka blender setimi Karabük Vatan Bilgisayar den yeni almış olmama rağmen, tek kullanımda arıza verdi. Vatan Bilgisayar Philips servisine yönlendirdi. 27 Eylül 2024 de servise vermiş olduğum ürün hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Ürün iade...
Yorumlar