to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 3000 serisi robot süpürgem ana fırça sıkıştı ve lazer sensörü sıkıştı arızaları verdi. Giresun'da bulunan yetkili servisine götürdüm. Zaman zaman haber almak amaçlı servisi aradığımda çıkan kadın tersleyip yapıldığında zaten haber vereceğiz dedi. Artık 1 ayı geçince Philips müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Servise bilgilendirme maili attıklarını söylediler ama bana yine bir dönüş olmadı. Ben de artık ürünümün yasal süresi doldu ve değişim istiyorum dedim. Bunu dedikten sonra hiç kimse bir daha aramadı. Kısacası markasına güvenip aldığım ürünün servisi bile işe yaramıyor. Bu markaya yakışan bir durum değil. Asla benim gibi çok ünlü marka servisi kolay halleder deyip adım atmayın derim.
Philips 3000 serisi robot süpürgem ana fırça sıkıştı ve lazer sensörü sıkıştı arızaları verdi. Giresun'da bulunan yetkili servisine götürdüm. Zaman zaman haber almak amaçlı servisi aradığımda çıkan kadın tersleyip yapıldığında zaten haber vereceğiz dedi. Artık 1 ayı geçince Philips müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Servise bilgilendirme maili attıklarını söylediler ama bana yine bir dönüş olmadı. Ben de artık ürünümün yasal süresi doldu ve değişim istiyorum dedim. Bunu dedikten sonra hiç kimse bir daha aramadı. Kısacası markasına güvenip aldığım ürünün servisi bile işe yaramıyor. Bu markaya yakışan bir durum değil. Asla benim gibi çok ünlü marka servisi kolay halleder deyip adım atmayın derim.
Philips robot süpürgem halıda ana fırça sıkıştı diyerek arıza veriyor ve lazer sensörü sıkıştı diyor halıda hata veriyor çalışmıyor. Halı olmayan zeminlerde hata vermiyor. Çorum merkez Philips servisine götürdük 1 saat içinde baktılar bir şeyi yok gerekli temizlik kontroller yapıldı dendi çalışıyor ...
Philips 3000 serisi robot süpürgemi Haziran ayında yaşadığım pilin aşırı ısınması ve lazer sensörünün sıkışması sorunları nedeniyle servise gönderdim. Ürün iki ay boyunca serviste kaldı, bana yapılan işlemlerle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Sürekli arayıp ne zaman yapılacağını ve kaç ay geçtiğini s...
Alalı daha bir sene olmayan Philips marka 3000 serisi robot süpürge, son 2-3 aydır arıza çıkarmaya başladı. Lazer sensörü hatası yüzünden iki kere servise gönderdiğimiz ürün, her seferinde 'sorun görülmedi' denilerek geri gönderiliyor ve en son gönderdiğimizde de hiçbir işlem yapılmadan geri gönderi...
Philips 3000 serisi robot süpürge aldım, alalı 5 ay oldu 4 kere servise götürdüm. Lazer sensör sıkıştı uyarısı veriyor. Ana fırçam sıkıştı diyor, yaptık diyorlar. Eve getirip tekrar kurulumu yapıyorum, aynı hatayı tekrar veriyor. Bir de bana, 'Ben 3 kez denedim, yazılım attım, benim burada olmuyor. ...
Henüz 10 ay önce aldığım Philips 3000 serisi robot süpürgem 6 ay sonra arıza vermeye başladı. Hiçbir şeyi çekmeyerek içindekileri etrafa dağıttı. Ankara'da bulunan Philips servisi ürünle yeterince ilgilenmeyip 'hiçbir şey yok' diyerek tarafıma geri gönderdi. Parça değişikliği yapabileceğim söylendi....
Yorumlar