to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2024 tarihinde Philips 7000 serisi siyah renk robot süpürgeyi internetten Media Markt'tan aldım, 15 gün oldu. Balıkesir Akçay servisine verdim ama teslim ettiğime dair ne bir belge verdiler ne de 3 gün boyunca aradılar. Müşteri hizmetlerine yazdıktan sonra 'Robotunuz çalışıyor, açılıyor, sorun yok' dediler. 2 gün sonra ise Balıkesir Edremit'teki servise verdim. Sağ olsunlar, güzel ilgilendiler; 3 gün denediler, sonra bataryasını değiştireceklerini söylediler. Bataryayı değiştirdiler. Bu sefer teslim etmeden 'Ana kartı değişecek, sorun hala devam ediyor' dediler. Aldığım makine 6-7 aylık ve bayramdan önce bozuldu, bayram arifesinde veremedim. Sonrasında verdim. İlgilenilmedi ve şimdi ana kart ve batarya değişti. 7 aylık makinenin şimdiden 2. parçası değişti, bir 6 ay sonra neyi değişecek merak ediyorum. Evdeki her şeyim Philips, hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Dik süpürgem var, bir kere servise gitmedi; normal elektrikli süpürgem var, 7 sene olacak, bir kere servise gitmedi. Robot süpürgemin değişimini istiyorum.
2023 yılının Mayıs ayında Philips 7000 serili almış olduğumuz robot süpürge, son altı aydır sürekli problem çıkartmaktadır. İlk başta çekim hatası olarak başlayan arıza sonrasında erken şarj bitmesi, düz zemin olmasına rağmen düşme önleme sensörü hatası, daha önce çalıştırdığımızda oda içerisindeki ...
19/04/2024 tarihinde Media Markt Sakarya'dan XC8049/01 kodlu Philips dikey süpürge aldım. Süpürge kendini şarj etmedi ve en sonunda tamamen kapandı. Asla şarj olmadı veya açılmadı. 24/09/2024'de Sakarya'da yetkili servisine süpürgeyi teslim ettim. Servis, aküsünün bozuk olduğunu söyledi. Servis, 2 h...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 02.12.2023 tarihinde satın aldım ve 2 ay 10 gün sonra ana kartı yanarak arızalandı. Değişim yapıldı, ancak ikinci süpürge de sürekli arıza verdi. Servise belki 10 kez gitmek zorunda kaldım. Arızanın internet kaynaklı olduğu söylendi, bu nedenle internet hızımızı a...
Philips 7000 seri robot süpürge aldım. Alalı henüz 7 ay geçti. Geçmedi süpürge temizliğe başladığından 10 dakika geçmeden şarj olmak için istasyona dönülüyor. Gibi uyarılar vermeye başladı ve gün geçtikçe bu süre daha da kısaldı. Sonuçta artık süpürme yapmaz oldu. Tam 3 defa Teknosa teknik servise t...
18.02.2023 tarihinde Media Markt' tan almış olduğum Philips Şarjlı Dik Süpürge 6 ay sonra arıza vermeye başladı. 10 dakika çalışıp kendini kapatıyor, sonra tekrar çalışıyordu. Ürün garanti kapsamında olduğundan 20.08.2023 tarihinde Media Markt' a götürüp durumu anlatınca yetkili servise göndermek üz...
Yorumlar