to read complaints and reviews, or file yours.Philips Robot Süpürge: Bitmeyen Sorunlar
2023 yılının Mayıs ayında Philips 7000 serili almış olduğumuz robot süpürge, son altı aydır sürekli problem çıkartmaktadır. İlk başta çekim hatası olarak başlayan arıza sonrasında erken şarj bitmesi, düz zemin olmasına rağmen düşme önleme sensörü hatası, daha önce çalıştırdığımızda oda içerisindeki halıların üstüne rahatlıkla çıkabiliyorken şu anda çıkmaması, oluşturulan haritanın dışına çıkarak oda atlama yapması.
Oluşan arızalardan dolayı ilk servise 2024 yılının Nisan ayında bıraktık, makinenin beyni dahil üç parçası değişti. Sonrasında farklı aylarda iki defa daha götürdük, her defasında sorunun giderildiği söylendi ama aynı sıkıntılar hâlâ devam ediyor.
Seval Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Seval Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
