Philips Marka Filtre Kahve Makinesi Ve Eksik Çıkan Parça Mağduriyeti

Philips markasına şikayetim var. Evkur mağazasından üç gün önce Philips marka filtre kahve makinesi teslimatı yapıldı. Ancak ürünün içinden kahve ölçeği çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Biz bu konuda yardımcı olamayız, mağazaya gidin.' şeklinde yanıt aldım. Philips markasının bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum. Ürün İzmir Evkur Çiğli mağazasından alınmıştır. Evkur, sattığı ürünün arkasında durmuyor. Dolayısıyla ben, Philips markasını tanıyorum ve acil dönüş bekliyorum. Mağduriyetimin Philips tarafından çözülmesini istiyorum. Evkur ve Philips'e bu konuda gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın A., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak ürünü ilk aldığınızda eksik parça olması veya ürün arızalı çıkması gibi durumlarda cihazınızı satın aldığınız yer ile görüşme sağlamanız gerekmektedir. Bu durum satıcı firma sorumluluğundadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
















