Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Marathon Süpürgem 10 Saniye Sonra Duruyor, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum

2 Aralık 2025 00:38162

Yaklaşık 1,5 yıl önce Kilis Bozdoğanlar mağazasından bir Philips Marathon süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullanırken bugün itibarıyla motoru çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden durmaya başlayan bir sorun yaşamaya başladım. Bu durum daha önce yoktu, bugün ilk kez ortaya çıktı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Herhangi bir servise ya da Philips müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Ürünün kullanım süresi ve garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için arızanın Philips tarafından incelenmesini ve süpürgemin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Philips’ten, bu sorunun nedenini net şekilde açıklamasını ve süpürgemin sorunsuz çalışacak şekilde, tarafıma ek bir maliyet çıkmadan en kısa sürede tamir edilmesini rica ediyorum.

2 Aralık 2025 18:49 (Şikayetten 18 saat sonra)

Turgay Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

3 Aralık 2025 15:42

Turgay Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Turgay
12 Aralık 2025 19:16

15 günde ne arayan oldu ne soran bir daha Philips asla almam aldırmam kimseye ilgi alaka yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PHILIPS Ev Aletleri Philip Maraton Kendi Kendine Kapanıyor

17 Ağustos 2024 17:091.859

Yaklaşık 10 ay kadar önce Philips Maraton elektrikli süpürge aldım ancak süpürgeyi bir türlü kullanamıyorum. Süpürgeyi ç...

Neredeyse Hiç Kullanılmamış Süpürgenin Kablosu Koptu, Garanti Kapsamında Yüksek Ücret Talebi

28 Kasım 2025 19:012.897

Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden Philips Maraton serisi bir elektrikli süpürge satın aldık. Ev taşıma sürecimiz olduğu i...

Dördüncü Kullanımda Bozulan Süpürge İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

11 Kasım 2025 17:091.077

21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.499 TL ödeyerek satın aldığım Philips Maraton elektrikli süpürge, sad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge, Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Philips Süpürge,Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Profil fotoğrafı
Gul
Philips XB9125 Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Philips XB9125Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Philips Ev Aletleri Parça Kırığı

Philips EvAletleri Parça Kırığı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Philips Marathon Ultimate Süpürgem Çalışmıyor

Philips MarathonUltimate Süpürgem Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Philips Süpürge Açılıp Kapanma Sorunu

Philips SüpürgeAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Me Ka
Philips Ev Aletleri Eklem Bölgesi Çıkıyor

Philips EvAletleri Eklem Bölgesi Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri