to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kuru Islak Dik Süpürge
Evkur'dan almış olduğum Philips xc8349/01 ıslak kuru dikey süpürge şarjdayken kendi kendine sapın bağlantı kısmı kendi kendine yırtık şeklinde kırıldı ve ürün almış olduğum günden beridir sallanıyordur. Ürün ayıplı bana göre Philips ana servisi aradım ürünün arkasında durmadılar ve o parçayı 400 TL karşılığında almamı istiyorlar. Yetkili servis bu haksızlık koskocaman Philips şirketi ürünün arkasında durmuyor. Aldığım ürün kalitesiz mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın E., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçanın değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Firdevs Hanım bizim de aynı şekilde kendiliğinden kırıldı nasıl bir yol izlediniz