Philips Kahve Makinesinde Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve Değişim Talebi

Philips Espresso EP5544/80 model kahve makinamı yaklaşık bir yıl önce Hilltown Teknosa mağazasından satın aldım ve ürün garanti kapsamındadır. Son bir haftadır, makineyi her kullandığımda alt kısmından su akıtıyor. Araştırmalarımda gördüm ki, bu modelle ilgili birçok kişi benzer su akıtma sorunu yaşıyor ve bu durum beni gerçekten üzdü.
Yıllardır küçük ev aletlerinde Philips markasını tercih ediyordum, ancak bu son aldığım kahve makinesi beni hüsrana uğrattı. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve servise göndermemi söylediler. Ancak 1 senelik bir üründe tamir değil, kesinlikle değişim talep ediyorum. Sipariş/fatura numaram: mh02024000008928.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Özlem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özlem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri













