Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips Kahve Makinesinde Kısa Sürede Ana Kart Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
02 Mart 14:22
43

Philips 5443 model kahve makinamı 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce cihaz arıza verdi ve yetkili servise götürdüğümde ekran kartı ve ana kartın yandığını, ciddi bir donanım arızası oluştuğunu ilettiler.

Servis, onarım için cihazın kendi satış bedeline yakın bir ücret talep etti ve bu nedenle tamir ettirmek yerine sıfır cihaz almamın daha mantıklı olacağını söyledi. Garanti süresi yeni dolmuş bir ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede arıza vermesini normal bulmuyorum. Aynı modelle ilgili benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını gördüğüm için, bu sorunun kronik bir arıza olabileceğini düşünüyorum.

Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar pahalı bir cihazın ana kart ve ekran kartı gibi temel parçalarının bu kadar kısa sürede arızalanmaması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle Philips’ten, kahve makinemin ücretsiz olarak onarılmasını ve olası kronik bir arıza söz konusuysa bunun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

02 Mart 15:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
02 Mart 16:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Reyhan sonucu yetersiz buldu

Philips Ev Aletleri Garanti Bitiminden Hemen Sonra Ana Kart Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
26 Eylül 2025 10:19
2.502
1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Yeni Dolmuş Kahve Makinesinde Ana Kart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
21 Ekim 2025 09:25
783
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arıza ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 18:10
637
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri