to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Yeni Dolmuş Kahve Makinesinde Ana Kart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
Philips EP2231 model kahve makinesinde bir hafta önce ana kart arızası meydana geldi. Cihazımın garantisi yaklaşık 3 ay önce sona erdi. Sorun ortaya çıkınca Philips yetkili servisine başvurdum ve yapılan incelemede ana kart arızası tespit edildi. Ancak servis, arızanın giderilmesi için oldukça yüksek bir ücret talep etti.
Kahve makinesini Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Garanti süresi yeni dolmuş bir cihazda bu tür bir arıza ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips’ten mağduriyetimin ücretsiz olarak giderilmesini ve cihazımın hiçbir ücret talep edilmeden tamir edilmesini talep ediyorum.
Mümin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ben çözüm istiyorum aratıp boş muhhabet edecek vaktim yok sizin ürünleriniz garanti bitene kadar sizin garanti bittikten sonra kimse kimseyi tanımıyor maalesef benim mağduriyetimi gidermeyecekseniz hiç boşa arama yapmayın
Mümin Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
