Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

24 Ocak 16:241.087
Nazmiye
23 Ocak 18:17

Ekim ayında Trendyol Dükkan35 adlı satıcıdan Philips 5500 seri kahve makinesi aldık. İki hafta önce kahve yapmak için çalıştırdığımda suyu makinenin altından akıttı. Kahve gelmesi gereken yerden asla kahve gelmiyor, bütün kahve alttan sızıyor. Daha sonra araştırdığımda sorunun kronik olduğunu gördüm bsr çok yerde ürün değişimi talep ediyorum. Satıcı ile görüştük fakat değişim yapamayacağını ürünü iade edebileceğimizi söylüyor. Fakat ürün fiyatı artmış durumda. Ben mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

25 Ocak 10:13 (Şikayetten 17 saat sonra)

Nazmiye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Ocak 15:43

Nazmiye Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nazmiye
26 Ocak 13:37

6 aylık kahve makinesinin kutusu soruluyor ve dahası garanti belgesi kutunun üzerinde yapışıkmış! Böyle bir saçmalık olabilir mi? Kutusu durmadığı için servise gönderemiyorum. Yardımcı falan olunduğu yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Önce Servis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Philips ÖnceServis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Miraç
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri