to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kahve Makinesi Hediye Çeki Sorunu
Bugün Gaziantep Prime Mall AVM Teknosa mağazasından Philips lattego 5544/80 kahve makinesinden aldık. Mağaza personeli ürünü aldığımızda Migros'ta kullanabileceğimiz 2500 TL değerinde bir hediye çeki kazanacağımızı söyledi. Ürünü satın aldık. Kaydol Kazan uygulamasına giriş yaptık ve personel gerekli belgeleri uygulamaya yükleyerek başvurumuzu yaptı. 48 saat içerisinde onay verileceği söylenerek mağazadan ayrıldık. Birkaç saat sonra "Ürün garanti belgeniz sistemde farklı bir fatura ile kayıtlıdır." denilerek başvurumuz reddedildi. Mağazayı aradık ama ulaşamadık ve mağazaya gitmek zorunda kaldık. Sistemsel bir sıkıntı denilerek tekrar başvuru yapıldı ve tekrar reddedildi. Evde tekrar başvuru yaptık ama henüz dönüş yapılmadı. Philips mağazasını güvenerek kullanmamıza rağmen bu uygulama bizi şaşırttı. Böyle bir firmadan beklenmeyen bir sıkıntı yaşıyoruz. Umarım çözülür.
Ahmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ahmet Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
